一、崗位職責(zé)
1. 店鋪運(yùn)營管理:
監(jiān)督區(qū)域內(nèi)門店日常運(yùn)營,確保陳列、衛(wèi)生、服務(wù)流程符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
分析銷售數(shù)據(jù),制定改進(jìn)策略,協(xié)助達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):
指導(dǎo)店長及店員工作,定期組織產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
優(yōu)化人員排班,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
3. 客戶服務(wù)監(jiān)督:
處理客戶投訴與反饋,提升顧客滿意度及復(fù)購率。
監(jiān)控門店服務(wù)質(zhì)量,確保品牌形象統(tǒng)一。
4. 市場與競品反饋:
收集市場動(dòng)態(tài)及競品信息,向總部提出營銷建議。
協(xié)助新店開業(yè)籌備及活動(dòng)落地執(zhí)行。
二、任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)與能力:
3年以上服裝零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上督導(dǎo)或區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
熟悉服裝行業(yè)運(yùn)營流程,具備數(shù)據(jù)分析及目標(biāo)拆解能力。
2. 技能與素質(zhì):
執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)定期門店巡查。
優(yōu)秀溝通能力,能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與跨部門合作。
熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,會(huì)使用ERP系統(tǒng)者優(yōu)先。
3. 其他要求:
能接受區(qū)域內(nèi)出差(如有需要)。
對時(shí)尚敏感,了解目標(biāo)客群需求。
工作時(shí)間:面議;
薪資福利:面議;
有意者請主動(dòng)投遞簡歷,聯(lián)系時(shí)請說株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。
蘆淞區(qū)株洲榮時(shí)代廣場芭依璐/片斷/莫乂
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