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工作職責(zé)：
通過在線為客戶提供涉及售前售后的訂單、問題解答及投訴受理，為用戶或是商家提供 APP 使用、平臺(tái)規(guī)則等問題解答及投訴受理
崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷，年滿18周歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和應(yīng)變能力
3、心態(tài)樂觀，具備良好的情緒管理能力，抗壓能力強(qiáng)
4、有生活常識(shí)，有一定的觀察力，具備一定的談判能力和幽默力；
5、具備基本電腦操作能力，打字速度不低于40字分鐘；
6、適應(yīng)輪班輪休工作制
7、目前是抖音和快手平臺(tái)，有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間：朝九晚六
薪資福利：面議

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