崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答咨詢并處理問題;
2、準(zhǔn)確記錄客戶需求,及時(shí)跟進(jìn)反饋處理進(jìn)度;
3、收集客戶意見,整理反饋,助力產(chǎn)品優(yōu)化;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備良好溝通能力及服務(wù)意識;
3、熟悉電腦操作,有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作時(shí)間:面議;
薪資福利:面議;
有意者請主動(dòng)投遞簡歷,聯(lián)系時(shí)請說株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。
天元區(qū)華人街寫字樓1008號
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