職位描述:
1、服從企業(yè)總經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
2、負(fù)責(zé)受理客戶提出的預(yù)約維修請(qǐng)求或向客戶提出預(yù)約維修建議,經(jīng)客戶同意后,辦理預(yù)約手續(xù);
3、負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來(lái)企業(yè)送修車輛的客戶,認(rèn)真詢問客戶的來(lái)意與要求;
4、負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限;
5、負(fù)責(zé)維修報(bào)價(jià),決定客戶的進(jìn)廠維修時(shí)間和預(yù)約維修費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續(xù);
7、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)對(duì)維修增項(xiàng)意見的征詢與處理;
9、負(fù)責(zé)將竣工車輛從維修車間接出,檢查車輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車物品,通知客戶提車,準(zhǔn)備客戶接車資料;
10、負(fù)責(zé)接待前來(lái)企業(yè)提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。
任職要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
工作時(shí)間:面議;
薪資福利:面議;
有意者請(qǐng)主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷,聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。
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