職位描述:
1、及時回復(fù)微信里客戶所有信息(包括產(chǎn)品咨詢、報單咨詢)并一一登記在“接單每日工作表”。
2、根據(jù)登記的信息,和客戶對接溝通后,逐一開單回傳客戶(要了解客戶下單顏色、款式、基材)。
3、售后異常處理,接到客戶反饋半小時內(nèi)跟客戶電話聯(lián)系對接,相關(guān)售后圖片和視頻讓客戶拍好發(fā)至群內(nèi)。
任職要求:
1、有板式家具工廠門板接單客服1-3工作經(jīng)驗。
2、能看懂CAD圖紙優(yōu)先錄用。
3、有良好的語言表達(dá)能力,專業(yè)的客戶服務(wù)電話接聽技巧
工作時間:面議
薪資福利:面議
歡迎投遞簡歷或者電話聯(lián)系,電話里請說在株洲在線招聘網(wǎng)看到的,謝謝
株洲荷塘區(qū)雪寶家居產(chǎn)業(yè)園金精路88號
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