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崗位描述:
1. 提供京東店鋪在線或電話客戶支持，解答顧客咨詢
2. 處理京東電商平臺(tái)用戶的售后問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量
3. 協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度

任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問(wèn)題
2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作，保持高效率
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
4. 具有京東店鋪客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

工作時(shí)間：面議
薪資福利：面議

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