職位描述:
1. 接聽客戶來電,耐心解答客戶咨詢,提供專業(yè)的客戶服務(wù);
2. 根據(jù)公司規(guī)定的流程和腳本,準確記錄客戶信息及反饋內(nèi)容;
3. 及時處理客戶的咨詢和反饋,確??蛻魸M意度;
4. 協(xié)助解決客戶遇到的問題,提供有效的解決方案。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 能夠準確理解客戶需求,并提供相應(yīng)的服務(wù);
3. 具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
工作時間:面議
薪資福利:面議
歡迎投遞簡歷或者電話聯(lián)系,電話里請說在株洲在線招聘網(wǎng)看到的,謝謝
株洲蘆淞區(qū)雙銀大廈(新華西路)1807號
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