工作職責(zé):
1.按公司要求著裝,面帶微笑,待客熱情。
2.準(zhǔn)時(shí)接收預(yù)定信息,熟知客人資料信息。
3.在指定崗位待崗,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語(yǔ)向客人打招呼,禮貌的指引客人到達(dá)預(yù)定的包廂及臺(tái)位。
4.當(dāng)包間.臺(tái)號(hào).席位已經(jīng)客滿(mǎn)時(shí),負(fù)責(zé)發(fā)放等位號(hào),注意客人的要求。
5.時(shí)刻掌握現(xiàn)場(chǎng)客人用餐進(jìn)度,翻臺(tái)情況,及時(shí)引導(dǎo)等位客人用餐。
6.在客人用完餐,離開(kāi)餐廳時(shí),感謝其惠顧并歡迎客人下次光臨。
7.熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),耐心解答客人的問(wèn)題,注意在接待中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡快協(xié)助解決。
8.接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷的提高個(gè)人的業(yè)務(wù)技能,服務(wù)技巧,提高綜合素質(zhì)。
9.按時(shí)完成店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
10.做好負(fù)責(zé)區(qū)域的收市工作。
任職要求:形象氣質(zhì)好,表達(dá)溝通能力強(qiáng)
工作時(shí)間:面議
薪資福利:面議
有意者請(qǐng)主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷,聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)株洲在線(xiàn)招聘網(wǎng)上看到的。
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