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職位描述：
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題； 
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

任職要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
工作時(shí)間：周末雙休；
薪資福利：面議；
工作內(nèi)容：1、提醒客戶(hù)續(xù)保，維護(hù)客戶(hù)保單權(quán)益！
2、協(xié)助客戶(hù)辦理資料變更，業(yè)務(wù)辦理，產(chǎn)品升級(jí)！
3、協(xié)助老客戶(hù)保單復(fù)效，及時(shí)告知公司政策變化，權(quán)益升級(jí)，星級(jí)客戶(hù)理賠派發(fā)！
協(xié)助客戶(hù)辦理理賠，理賠資料收集！
4、上班時(shí)間8：30—12：00
                     14：30—16：30
有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可以?xún)?yōu)先考慮！

有意者請(qǐng)主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷，聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。

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