職位描述:
1、全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常管理工作,關(guān)注及提升業(yè)主的客戶滿意度,保證工作推進(jìn)的效果;
2、業(yè)主回訪和重在突發(fā)事件的處理,定期走訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主,征求業(yè)主對(duì)服務(wù)管理工作的意見(jiàn)及改進(jìn)建議,及時(shí)處理屬管理處責(zé)任范圍內(nèi)的重大突發(fā)事件,并及時(shí)跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)情況;
3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的收繳工作,保證費(fèi)用按時(shí)、足額收繳;
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核及日常工作安排,保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高其服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作;
任職要求:
1、有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn):
2、有一定溝通能力,有良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3、大專(zhuān)以上學(xué)歷
工作時(shí)間: 8:00-18:00
薪資福利:五險(xiǎn)、包工作餐、早八晚六
有意者請(qǐng)主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷,聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。
湖南省株洲市天元區(qū)長(zhǎng)江北路18號(hào)三湘大廈21單元2128號(hào)
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