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職位描述：
1.為賓客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度；
2.熟練掌握酒店客房需求及供應(yīng)情況，為賓客提供合理房間安排；
3.向賓客介紹酒店服務(wù)設(shè)施，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；
4.處理賓客的咨詢(xún)和需求，提供及時(shí)的服務(wù)和協(xié)助；
5.在必要時(shí)，向相關(guān)部門(mén)報(bào)告緊急情況，確?？焖夙憫?yīng)
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶(hù)需求；
2.能夠熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)錄入和預(yù)訂處理；
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
4.具備良好的問(wèn)題解決能力，能夠在遇到挑戰(zhàn)時(shí)提供合理解決方案；
5.保持專(zhuān)業(yè)形象，具備良好的個(gè)人儀表和職業(yè)態(tài)度。
工作時(shí)間：面議
薪資福利：3200-4200  包吃包住  節(jié)日福利  

有意者請(qǐng)主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷，聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。

工作地址

株洲市廬山路69號(hào)

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