職位描述:
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,解答客戶咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),達(dá)成銷售目標(biāo);
3、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
4、及時(shí)處理客戶投訴,并給予妥善的解決方案;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練運(yùn)用普通話;
2、具備銷售技巧,能夠協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
4、能夠適應(yīng)正常工作制或倒班工作制,并能夠在辦公室坐班工作;
5、具備兼職或全職工作的能力,能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部客服或電商客服的工作環(huán)境;
6、具備咨詢熱線客服的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
工作時(shí)間:面議;
薪資福利:面議;
有意者請(qǐng)主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷,聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。
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