崗位職責(zé):
1、負責(zé)接待來訪客戶,提供咨詢服務(wù)并引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域;
2、管理球館日常接待事務(wù),包括預(yù)約登記、會員服務(wù)等;
3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保環(huán)境舒適;
4、協(xié)助處理球館內(nèi)的基本行政工作,如文件整理、資料歸檔;
5、跟進客戶反饋,提升服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠友好地與顧客交流;
2、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,以便高效處理文檔;
3、有較強的組織能力和應(yīng)變能力,能夠在繁忙時段保持冷靜;
4、形象良好,具有親和力,能夠代表企業(yè)正面形象;
5、熱愛運動,對球館運營有一定了解者優(yōu)先考慮。
工作時間:面議;
薪資福利:面議;
有意者請主動投遞簡歷,聯(lián)系時請說株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。
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