1、負(fù)責(zé)區(qū)域老客戶關(guān)系維護(hù)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屬員做好老客戶保單售后服務(wù)。
2、提升區(qū)域老客戶續(xù)簽率。
3、提升區(qū)域老客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域老客戶理賠案的受理。
5、做好團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展,做好團(tuán)隊(duì)屬員職場(chǎng)輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)規(guī)劃、晉升、績(jī)效等一系列管理工作。
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